Proyecto de innovación abierta Govtech Madrid

Innovación abierta Govtech

‍A partir de una metodología de innovación abierta govtech propia, definimos retos con los equipos públicos, activamos el ecosistema emprendedor govtech para recibir propuestas de soluciones de parte de startups, scaleups y pymes digitales. De los 6 retos que identificamos, en 3 facilitamos el pilotaje de dichas soluciones. Para ello, contamos con expertos en política pública, diseñadores de servicio y scouters (quienes hacen una búsqueda activa de las mejores soluciones para cada reto definido).

Las soluciones se gestionan en un espacio dedicado en la plataforma de innovación abierta Open Gobe. 

Algunas de las temáticas de los retos han sido mejorar la recogida y calidad de datos para la toma de decisiones de la gestión interna e infraestructuras públicas (parques, instalaciones deportivas…), eficiencia energética, mejora en la gestión de servicios sociales o una mejor gestión y experiencia de las actividades turísticas y culturales de la ciudad. Estos son algunos de los retos definidos:
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• ¿Cómo podemos mejorar la gestión y la toma de decisiones sobre las zonas verdes y/o parques de la ciudad de Madrid, teniendo más información de los usuarios? ¿Cómo podemos saber quién los usa, cómo y para qué?
• ¿Cómo podríamos mejorar la productividad de la Dirección General de Mayores a partir de los datos generados por sus equipos?
• ¿Cómo mejorar la calidad de los datos disponibles en el Ayuntamiento de Madrid y desarrollar una auténtica cultura de trabajo basada en los datos?
• ¿Cómo podemos procesar y utilizar de forma integrada y global, la información procedente de distintos canales y fuentes internas o externas al Ayuntamiento, sobre lo que ocurre en la ciudad?
• ¿Cómo se puede adaptar el servicio de las instalaciones deportivas de la ciudad de Madrid, a las necesidades e inquietudes de las personas usuarias o futuras usuarias?
• ¿Cómo visualizar y analizar la eficiencia energética cruzando las distintas fuentes de datos para estimar y validar el consumo, la facturación, el ahorro y las emisiones?
• ¿Cómo podríamos convertir la información que genera el turismo y el ocio cultural de Madrid en datos relevantes para el diseño de estrategias turísticas más personalizadas y sostenibles?
• ¿Cómo podríamos ofrecer información espontánea y personalizada sobre el patrimonio y los paisajes urbanos de la ciudad?
• ¿Cómo podríamos gestionar toda la programación cultural de Madrid para tener una visión global de esta que nos permita tomar mejores decisiones?
• ¿Cómo podríamos ofrecer recomendaciones personalizadas sobre la programación cultural tanto pública como privada de la ciudad de Madrid?
• ¿Cómo podríamos sistematizar el registro de participantes en actividades de los museos y visitas guiadas?
• ¿Cómo podríamos mejorar la experiencia del público usuario de los museos municipales proporcionando acompañamiento digital y audiovisual?

Academia Govtech

‍Durante la implementación del laboratorio govtech, desarrollamos una oferta formativa que complementa la experiencia práctica. Está dirigida a los equipos dueños de los retos y tiene el objetivo de dejar capacidades de innovación en los equipos. Adicionalmente, organizamos bootcamps dirigidos a empresas emergentes para que aprendan a trabajar y colaborar con instituciones públicas.

Trabajo en abierto

‍Visibilizamos todo el trabajo desarrollado para que ayuden a desarrollar más soluciones innovadoras y definir nuevos retos. Además, planteamos una nueva forma de comunicar la innovación desde el sector público.